سایر لوازم موتورسیکلت
لوازم زمستانی و دستکش
چادر
خورجین
یکسره
روباکی
روزینی
سوالات متداول شما عزیزان
از وضعیت سفارشی که ثبت کردهام، چگونه میتوانم مطلع شوم؟
با ارسال پیامک، مرحله به مرحله وضعیت سفارش را به شما اعلام میکند. همچنین برای اطلاع از وضعیت سفارش، میتوانید وارد حساب کاربری خود شوید و با کلیک روی گزینه “سفارشات من” از وضعیت آن مطلع شوید.
آیا میتوانم کالاهایی که موجود نیستند را سفارش بدهم؟
خیر، در حال حاضر تنها کالاهایی امکان سفارش گذاری دارند که در سایت با وضعیت موجود و همراه با قیمت مشخص شدهاند
بعد از ثبت سفارش، برای اطمینان از پردازش آن باید با شما تماس بگیرم؟
خیر، پس از انجام مراحل خرید و ثبت سفارش، پردازش سفارش شما به صورت خودکار از طریق سرویس پیامک اطلاع رسانی خواهد شد و در صورتی که نیاز باشد کارشناسان فروش با شما تماس خواهند گرفت.
چقدر طول می کشد کالای من تحویل داده شود ؟
سفارش های تهران که تا قبل از 11 ثبت شود همان روز با پیک ارسال خواهند شد و قبل از ارسال با شما تماس گرفته می شود . سفارش های شهرستان با پست ارسال می شود که با توجه به قوانین پستی زمان می برد . کد رهگیری پستی برای شما در پروفایل کاربریتان قرار گرفته می شود . ساعت خدمات شما به چه صورت می باشد ؟ با توجه به این که فروش از طریف وب سایت صورت می گیرد شما میتوانید در هر زمان از شبانه روز خرید را انجام دهید و در صورت نیاز به تماس تلفنی می توانید از ساعت 10 الی 18 از طریق صفحه تماس با ما با ما در ارتباط باشید و اگر نیازی به خدمات حضوری بود در این ساعات با هماهنگی قبلی حاضر باشید.
آیا روکش زین باعث سر خوردن راننده میشود؟
خیر، روکشها با متریال مناسب تولید شدهاند تا در عین زیبایی، چسبندگی و راحتی مناسبی داشته باشند.
آیا رنگ روکش در آفتاب تغییر میکند؟
در صورت استفاده صحیح و نگهداری مناسب، روکشها مقاومت بالایی در برابر نور خورشید دارند.
آیا امکان خرید عمده وجود دارد؟
بله، برای خرید عمده و همکاری میتوانید با مجموعه دنیای روکش تماس بگیرید.
میتوانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟
خیر، به منظور تسریع فرایند پردازش و ارسال سفارش و نیز کاهش امکان بروز خطا در ثبت سفارش، مشتریان محترم باید سفارش خود را اینترنتی ثبت کنند.
گارانتی اصالت و ضمانت کیفیت
پشتیبانی 24 ساعته،7روز هفته
7 روز ضمانت بازگشت کالا
پرداختی امن و آسون